2020.01.14 08:44第43回 営業だって〇〇Pay世の中全てサブスクと〇〇Payだけなのか！このところさすがに落ち着いてきましたが、ちょっとした週刊誌だけでなく日経トレンディ―までもが、サブスクリプションと〇〇Payで埋め尽くされていたような。だったら営業も当社のサービスはサブスクで！当社の商品はPayPayで支払えます！なんてことも毛嫌いせずにバカにせずに考えてみるのも良いですね。やったー、缶コーヒー買ったら2円・・・・・というのも自分の懐を温...
2020.01.09 09:39第42回 どぶに捨てるようなもの広告宣伝というとB2Cというイメージがあります。が、最近はB2Bの広告宣伝も頻繁に見かけるようになりました。それも営業的広告だけでなくイメージ広告も目にするようになってきました。ひとえに人材難が影響しているのかな、と感じてしまいます。さて、どちらの会社であっても、どのような業種・業態であっても、どのようなサービスや商品を取り扱っていても、最小限、最低限の販促ツールはお持ちだと思います。B2Bでご商...
2020.01.07 00:17第41回 勘と経験は大事！今回の話は読み進めると勘違いされるかもしれませんが、経営者様向けの話ではなく営業関連の管理職様向けの話でもあります。さらにいうと入社2年目の営業マンさんにも当てはまります。あれ、今回の話は自分には関係ないかも!?とならずに、お時間があればお付き合いください。後継者不在、事業継承、採用難など販売や営業以外の問題がとてつもない速さで深刻な経営課題となってきています。このような話が多くなる中、経営者様や...
2020.01.06 00:01第40回 今年はやってみよう！2020年 今年はこんなことやってみませんか。昨年まで、いかにして新しいお客様を創るか、その前に、新しお客様候補にいかに接触するか、お客様との信頼関係はいかにつくるか。そのようなお話ばかりさせていただいていました。(異論反論あるにしても）ここまではご理解いただいたとして、2020年は、私たちの活動の柱である「皆さんと一緒に活動する」「アドバイスするだけのコンサルではない」をこの記事をご覧いただいて...
2019.12.25 09:51第39回 年末年始のご挨拶以前もこのコラムでお話させていただきましたがお客様を訪問するのは「理由があって」訪問すべきと考えています。そんなことは当たり前だと言われそうですが、ちょっと振り返ってみてください。近くまで来たから、ついでがあったから、忘れられそうだから、次に来にくくなるから、という理由でお客様を訪問したことは無かったですか？お客様を訪問して、お客様とお話しするということはお客様の貴重な「時間」をあなたはいただいて...
2019.12.21 04:59第38回 試しにやめてみる2019年もあとわずか、みなさま年の瀬をいかがお過ごしですか。などとのんきなことは言っていられないよ！残り10日、今年の締めくくり、売り上げ確保に必死だよ。という声であふれていそうです。そんな中、お叱りを受けそうな話をさせていただきます。2019年の始まりはもちろんのこと2018年、2017年、2016年・・・・・・・2000年と、年の初めに必ずこんなことが言われていませんでしたか、「今年こそ変わ...
2019.12.19 08:59第37回 サンタさんはいる！もうじきクリスマス、営業のみなさんは年末の追い込みで、「それどころではない」のが本音かもしれませんが・・・今回のお話は、ご存知の方も多いかもしれませんし、営業でどこまで役に立つかわかりません。たまにはこのような話も良いかな、という内容です。クリスマスということで今回の内容ご容赦ください。ヨドバシカメラ宇都宮店さんでクロスマスプレゼントとして購入したゲーム機。店員さん曰く受け取る方がサンタさんを信じ...
2019.12.10 07:21第36回 後輩をダシに使う後輩をダシに使うというと最低の先輩だぁ！ ひどい奴だぁ！ となりますが、そういうことではなく後輩をダシに使って先輩も後輩もうまくいく話。このような連載を続けていたり、セミナーでお話させていただいていると、ものすごく面白いし納得してるし、記憶にきっちり残ったはずなんだけどなぜか実践の時に思い出せなかったり活かせなかったりなんです。という相談をいただきます、それも頻繁に。偉そうなことを言うようで申し訳...
2019.12.06 04:24第35回 ビッグデータvsひとつのデータビッグデータという言葉を時々聞くようになったころ、恥ずかしながら、それがどんなにすごいことかわかっていませんでした。しかし最近はビッグデータを利用、分析した様々な活用方法をみてただただ感心するばかり・・・すごい時代になったものです。逆にこれ以上色々な分析が進んだら自分たちの生活はどうなってしまうんだろう!?少しだけ怖さも感じたりします(はすでに時代遅れ脳ですね）。ビッグデータ解析の結果、こういうア...
2019.11.25 05:30第34回 顔パスという差別化B2Bの新製品発表会、総合展示会、市場セミナーなどからB2C特別ご招待会、ファミリーセール、上得意様商談会など、いつもはこちらから出向くのにわざわざ足を運んでいただいたり、無作為に告知するチラシやCMではなく招待状が必要なセール。みなさんもこんな販促を時々実施していませんか。なんと言っても囲い込みができる、利益率は低いがそれなりに契約できる。差益は低いけれど大量購入が見込める、この時ばかりは高額品...
2019.11.15 00:48第33回 個人の財布 と 会社の財布ざっくりとした話ですが、個人のお客様に商品やサービスを提供する B2C企業のお客様に商品やサービスを提供する B2Bここに意外と意識されない決定的な違いがあります。どのような違いがありますか？もちろん提供する商品やサービが違います。これが最大の違いでしょうか。もちろん、A社のABC-1というボールペンがあったとして、同じボールペンを文房具店から個人のお客様が買う、商社から企業というお客様が買う。と...
2019.11.01 08:11第32回 それはちょっとおこがましい新製品販売について、新規営業先開拓について、広告制作にあたって、指導してくださるコンサルタントの先生や、広告を依頼する広告代理店の方々から、場合によっては上司や社内の会議になかで必ず聞かれるのは「ターゲットは？」という一言があるのではないでしょうか。誰に使ってほしいのか、誰に見てほしいのか、誰なら感度よく理解してくれるのか、ターゲット、ターゲットユーザーの決定はとても大事です。入れ歯用安定剤の広告...