Season4-12 きめのセリフなんて

「Season3-21 何か気になる点は?」や「Season3-23 付け足す一言」でご紹介させていただいた、商談の時にちょっと効果が上がる一言について。この時ご紹介した言葉も絶対に効果があると断言できるわけではないですが、言わないよりも確実に良いと思っています。ただ、このような都合の良いひとことは、それほどあるわけないです。にもかかわらず、もっとこういう一言ないですか?!というお問い合わせがたくさんあり、返事をしないわけにもいかず今回のご紹介になります。

今回ご紹介したいひとことは「私も一緒にやらせてください」というひとことです。私にも一緒に取り組みをさせてください、という前向きな発言です。営業の中でと言っても、提案による場合に限られるのかもしれません、確かにつかえる状況は限られているかもしれません。とはいうものの、このような状況ってあると思いますので最後までお付き合いください。

こちらとしては普通の提案であっても、お客様にしてみると新しいチャレンジであったり、新たな仕組みの導入だったりしたとき、この一言はとても有効のようです。過去に経験がない場合、うまくいくかなぁ、使いこなせるかなぁなど自分に自信を持てずに購入・導入をためらうことは普通にあります。そんな時有効なのが「私も一緒にやらせてください」というひとこと。これはお客様の気持ちを自分に置き換えてみると分かりやすいと思います。

今回おすすめする一言は「私も一緒にやらせてください」。使えるシーンはそれほど多くないかもしれませんが頭の中に入れておいてください。役に立つときが来るかもしれません。

共立アイコム課題解決部

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