2018.12.27 06:22全社員が経営者感覚ひとりひとりが経営者感覚で！この言葉の意味については賛否両論あると思います。今日はこの文言の持つ意味について検討していこう！ということではなく、見る角度、立場、利害関係などによってとらえ方が変わってくるということを説明する！わけでもありません。今日はどんなに良い指示であってもいざ自分に関係してくるとまったく共感（理解）されないことがある、それどころか反発されてしまうことがあるというお話です。その最...
2018.12.21 10:00それはちょっと失礼（セクハラととられる表現もあります、ごめんなさい）ビジネス書やHoe to記事などで相手のここをほめる！とことんほめる！なんて営業トークのコツが載っていることがあります。これ、真に受けないでくださいね。大失態の可能性がありますから。昔々あるところに女性担当者に対して「あれ、なんだか今日は雰囲気が違いますね、とっても華やかな感じがしますよ。」と、ほめまくってみた営業マンがいました。女性担当の同僚が見...
2018.12.17 10:04あなたが話をしていたい唐突にすみません。ところで、あなたにはあなたがついつい話をしたくなる営業マンっていらっしゃいますか？あなたが営業マンだったらあなたに営業を仕掛けているのについ話をしたくなる営業マン。あなたが接客業だったらあなたが接客されているのについ長話をしたくなってしまう店員さん。ここにいろいろな記事を掲載してきましたが、それらは「理屈」であることが多かったと思います。もちろん感情に訴える内容の記事も掲載してき...
2018.12.10 09:18毛嫌いはダメpay pay、100億円プレゼントで盛り上がっています。この記事を読んでくださっているみなさまは多分、販促やプロモーション、営業などに興味のあるかたですよね。pay payもう使いましたか？え！まだ‼‼それは問題だと思います。自分が使っているから自慢しているのかって？ちがいます。もしお客様との会話の中にpaypayの話が出てきたらどお対応されますか？少なくとも使ったことがあれば相手が使ったことな...
2018.12.04 08:10きっと売れそうor・・・どんなサービスどんな商品であっても新製品、新たに世に出たサービスに触れた時、私たちはなぜか「値踏み的」な反応を示します。新しい缶コーヒー、新発売のコンパクトカー、有名タレントさんが宣伝している新製品化粧品、大々的なプロモーションをやっていたWIFIサービス、入ってもいない新規開店の中華屋さんの入口、などなど、金額や規模、日常利用かどおかの差こそあれ新製品、新たに世に出たサービスに触れたとき私たちは...